Қолдану шарттары

Соңғы жаңарту: 1 қаңтар, 2025

Qazaq Learning Hub платформасын пайдаланған кезде сіз осы қолдану шарттарының барлық ережелерімен келісесіз. Платформаны пайдаланбас бұрын мұқият оқыңыз.

1. Жалпы ережелер

Бұл шарттар Qazaq Learning Hub платформасы (бұдан әрі "Платформа", "біз", "біздің") және пайдаланушылар ("сіз", "сіздің") арасындағы қарым-қатынасты реттейді.

1.1. Келісімді қабылдау

Платформаны пайдалану арқылы сіз осы шарттарды толық қабылдайсыз. Егер сіз келіспесеңіз, платформаны пайдаланбаңыз.

1.2. Өзгерістер

Біз осы шарттарды кез келген уақытта өзгерте аламыз. Маңызды өзгерістер туралы email арқылы хабарландыратын боламыз.

2. Тіркелу және аккаунт

2.1. Тіркелу талаптары

• Сіз кемінде 14 жаста болуыңыз керек
• Нақты және дұрыс ақпарат беруіңіз керек
• Бір адам бір аккаунт құра алады
• Аккаунтты басқалармен бөлісуге тыйым салынады

2.2. Аккаунт қауіпсіздігі

Сіз өз аккаунтыңыздың қауіпсіздігі үшін жауаптысыз. Құпия сөзіңізді құпия ұстаңыз және басқаларға бермеңіз.

2.3. Аккаунтты тоқтату

Біз шарттарды бұзған жағдайда аккаунтты ескертусіз тоқтата аламыз.

3. Қызметтер және төлемдер

3.1. Курстарға қол жеткізу

Төлем жасағаннан кейін сізге курс материалдарына қол жеткізу берілед. Қол жеткізу курс ұзақтығы мен тарифке байланысты әртүрлі болуы мүмкін.

3.2. Төлем шарттары

• Барлық төлемдер қазақстандық теңгемен (KZT) жүзеге асырылады
• Бағалар кез келген уақытта өзгертілуі мүмкін
• Төленген ақшалар қайтарылмайды (14 күндік кепілдік кезеңінен тыс)
• Барлық бағаларға ҚҚС қосылады

3.3. Қайтару саясаты

Курс сатып алғаннан кейін 14 күн ішінде ақшаны қайтаруға өтініш бере аласыз, егер:

• Курс материалдарының 30%-дан аз бөлігін өттіңіз
• Курс сипаттамасына сәйкес келмейді
• Техникалық мәселелер шешілмеді

4. Интеллектуалдық меншік

4.1. Біздің құқықтарымыз

Барлық курс материалдары, видеолар, мәтіндер, сурет және басқа мазмұн біздің интеллектуалдық меншігіміз болып табылады.

4.2. Пайдалану шектеулері

Сізге тыйым салынады:

• Курс материалдарын көшіру, тарату немесе сату
• Видеоларды жүктеп алу немесе қайта жариялау
• Материалдарды коммерциялық мақсатта пайдалану
• Аккаунтты басқаларға беру немесе сату

4.3. Жеке пайдалану

Материалдарды тек жеке білім алу мақсатында пайдалануға болады.

5. Пайдаланушы мінез-құлқы

5.1. Тыйым салынған әрекеттер

Платформада келесілерге тыйым салынады:

• Заңсыз немесе жағымсыз контент жариялау
• Басқа пайдаланушыларды қорлау немесе қорқыту
• Спам немесе жарнама жіберу
• Платформаның жұмысына кедергі жасау
• Басқалардың аккаунттарына қол сұғу

5.2. Салдарлар

Ережелерді бұзған жағдайда біз аккаунтты ескертусіз тоқтата аламыз.

6. Сертификаттар

6.1. Алу шарттары

Сертификат алу үшін:

• Барлық курс материалдарын аяқтау керек
• Тесттерден 70%-дан жоғары балл алу керек
• Міндетті тапсырмаларды орындау керек

6.2. Сертификаттың мәні

Біздің сертификаттар оқу аяқталғанын растайды, бірақ мемлекеттік дипломға тең емес.

7. Жауапкершілікті шектеу

7.1. Қызмет көрсету

Біз платформаны "қалыпты жағдайда" ұсынамыз. Техникалық мәселелер немесе үзілістер үшін толық жауапкершілік алмаймыз.

7.2. Мазмұн

Курс мазмұны тек ақпараттық мақсатта берілген. Біз:

• Мазмұн дұрыстығын 100% кепілдемейміз
• Мазмұнды қолдану нәтижелері үшін жауапты емеспіз
• Кәсіби кеңес немесе консультация бермейміз

7.3. Үшінші тараптар

Біз үшінші тараптардың сайттары мен қызметтері үшін жауапты емеспіз.

8. Дауларды шешу

8.1. Сотқа дейінгі реттеу

Дау туындаған жағдайда алдымен бізбен байланысып, мәселені шешуге тырысыңыз.

8.2. Заң нормалары

Бұл шарттар Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес реттеледі. Даулар Астана қаласының сотында қаралады.

9. Байланыс ақпараты

Шарттар туралы сұрақтарыңыз болса:

• Email: legal@qazaqlearning.kz
• Телефон: +7 (701) 458-39-24
• Мекенжай: Қабанбай батыр даңғылы, 17, Астана, Қазақстан

10. Қосымша шарттар

10.1. Тілдік нұсқалар

Бұл шарттардың басқа тілдік нұсқалары болуы мүмкін. Қайшылық туындаған жағдайда қазақша нұсқа басым болады.

10.2. Бөлімдердің жарамдылығы

Егер шарттардың кейбір бөлімдері жарамсыз деп танылса, қалған бөлімдер күшінде қалады.