Құпиялылық саясаты

Соңғы жаңарту: 1 қаңтар, 2025

Qazaq Learning Hub платформасы ретінде біз сіздің жеке деректеріңіздің құпиялылығын қорғауға міндеттіміз. Бұл саясат біздің қызметтерімізді пайдаланған кезде деректеріңізді қалай жинайтынымызды, пайдаланатынымызды және қорғайтынымызды түсіндіреді.

1. Жинайтын ақпарат

Біз келесі ақпарат түрлерін жинаймыз:

1.1. Жеке деректер

• Аты-жөні
• Email мекенжайы
• Телефон нөмірі
• Туған күні (қажет болған жағдайда)
• Мекенжай ақпараты

1.2. Техникалық деректер

• IP мекенжайы
• Браузер түрі және нұсқасы
• Операциялық жүйе
• Сайтқа кіру уақыты мен даталары
• Cookie файлдары

1.3. Оқу деректері

• Курстарға тіркелу ақпараты
• Оқу прогресі
• Тест нәтижелері
• Тапсырмалар мен жобалар

2. Ақпаратты қолдану

Біз жинаған ақпаратты келесі мақсаттарда пайдаланамыз:

• Тіркелтіру және аутентификация
• Оқу қызметтерін ұсыну
• Курстар мен қызметтерді жетілдіру
• Техникалық қолдау көрсету
• Жаңалықтар мен жаңартулар туралы хабарландыру
• Платформаны қауіпсіз ұстау
• Қазақстан Республикасының заңнамасын сақтау

3. Деректерді бөлісу

Біз сіздің жеке деректеріңізді үшінші тараптарға сатпаймыз. Деректер келесі жағдайларда бөлісілуі мүмкін:

• Қызмет провайдерлері: Техникалық қызмет көрсету үшін
• Заңды талаптар: Заңды міндеттемелерді орындау үшін
• Сіздің келісіміңізбен: Нақты келісім берген жағдайда

4. Cookie файлдары

Біздің сайт пайдаланушы тәжірибесін жақсарту үшін cookie файлдарын қолданады:

• Міндетті cookie: Сайттың жұмысы үшін қажет
• Функционалды cookie: Сіздің параметрлеріңізді есте сақтайды
• Аналитикалық cookie: Сайт қолданысын талдау үшін

Сіз браузеріңіздің параметрлері арқылы cookie файлдарын басқара аласыз.

5. Деректерді қорғау

Біз сіздің деректеріңізді қорғау үшін келесі шараларды қолданамыз:

• SSL шифрлау
• Қауіпсіз серверлер
• Қол жеткізуді шектеу
• Тұрақты қауіпсіздік аудиті
• Қызметкерлер үшін құпиялылық тренингтері

6. Сіздің құқықтарыңыз

Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес сізде келесі құқықтар бар:

• Қол жеткізу құқығы: Өз деректеріңізді көру
• Түзету құқығы: Деректерді жаңарту
• Жою құқығы: Деректерді өшіру талабы
• Шектеу құқығы: Өңдеуді шектеу
• Қарсылық құқығы: Өңдеуге қарсы шығу
• Портативтілік құқығы: Деректерді алу

Өз құқықтарыңызды пайдалану үшін info@qazaqlearning.kz мекенжайына жазыңыз.

7. Балалардың құпиялылығы

Біздің қызметтеріміз 14 жастан асқан адамдарға арналған. Біз 14 жасқа дейінгі балалардың деректерін білмей жинамаймыз. Егер сіз баланың деректері жиналғанын білсеңіз, бізге хабарласыңыз.

8. Деректерді сақтау

Біз сіздің деректеріңізді тек қажетті мерзімге сақтаймыз:

• Белсенді аккаунттар: Аккаунт жабылғанға дейін
• Жабылған аккаунттар: 1 жылға дейін
• Заңды мақсаттар: Заң талап еткен мерзімге

9. Халықаралық трансферттер

Сіздің деректеріңіз Қазақстан Республикасының серверлерінде сақталады. Кейбір техникалық қызметтер үшін деректер халықаралық провайдерлерге берілуі мүмкін, бірақ тек қажетті қорғау шаралары қолданылады.

10. Саясатты жаңарту

Біз бұл саясатты кез келген уақытта жаңарта аламыз. Маңызды өзгерістер туралы email арқылы хабарландыратын боламыз. Соңғы жаңарту күнін беттің басында көре аласыз.

11. Байланыс

Құпиялылық саясаты туралы сұрақтарыңыз болса:

• Email: privacy@qazaqlearning.kz
• Телефон: +7 (701) 458-39-24
• Мекенжай: Қабанбай батыр даңғылы, 17, Астана, Қазақстан